營銷不但需要勤奮還需要有技巧性

 　營銷不但需要勤奮還需要有技巧性　勤奮不是衡量人才的唯一標準過去，一個人如果勤懇、誠實，人們就會覺得這個人十分可信、可靠。而現在，人們不單以這樣的標準來衡量人才了。的確，“那個人很老實，你就用他吧”，“他沒有其他的特長，不過很誠實”，諸如此類的推薦語，如今很難再打動人了。如果認為一個人誠實就可以看守保險柜，那是大錯特錯的想法。有一種觀點認為，讓小偷看保險柜是最理想的安排。這種觀點雖有些偏激，卻有一定的合理性。

　　貝克和吉爾同是一家公司的營銷員。吉爾到公司不到一個月，就談了個將近4萬的單子，深受老板贊賞。貝克工作勤奮，每天早上不到八點就到單位報到，可以說對待工作兢兢業業，極其負責、極其認真，但是貝克到公司已有半年多，始終沒有做出什么業績來。本來公司的試用期是三個月，三個月之內，如果沒有任何銷售業績，公司將予以辭退，當時這家公司的老板出于對貝克勤奮工作的一種肯定，又給了他三個月的時間。但貝克很讓老板失望，始終沒有出單，最后老板不得以將貝克辭退。臨走時老板送給貝克一席話：一個稱職的銷售員要想在公司長期發展下去，他的首要任務是拿業績來說話。這些話讓貝克若有所悟，他終于明白銷售員的天職，光有勤奮是不夠的。

　　任何一名銷售人員都希望得到老板的重用和賞識，希望老板能提拔自己，給自己機會。作為一個銷售員，如果想成為老板跟前的紅人，首要條件是努力提高自己工作范圍內所需要的能力，拿業績說話。

　　勇于展現自我，善于靈活變通

　　一個銷售員的表現能力對其今后的發展前途有著十分重要的影響。不要以為只要自己在工作中能夠創造出實績就可以了，表現不表現都無所謂，大家的眼睛是雪亮的，你做出的成績是有目共睹的。實際上一個銷售員除非創造的工作業績特別顯著，能在極短的時間內光芒四射，否則是很不容易引人注目的。相反，如果現在的業績比過去稍差，就會給人留下很深的印象。一個實績卓著而缺乏表現能力的銷售員，往往很難讓老板發現他。

　　由此可見，一個人的表現能力對于能否獲得老板賞識是多么重要了。

　　也許有人認為，一個人的表現能力是天生具有的。許多能夠創造出優秀業績的銷售員，他們愿意忍受執行任務時的艱難困苦，卻不愿向別人展現自我，更不敢在老板面前把這些業績表現出來。他們創造了業績卻不會拿業績說話，而事實上，只要稍微注意一下，你的業績就會讓老板看到了。

　　一個銷售員不僅要勇于展現自我，還要善于變通。一個只會埋頭苦干而不善于變通的銷售員是永遠都不會取得成功的。

　　美國辛辛那提大學的喬治·古納教授，在講授秘書學時提供了這樣一個案例。

　　有一天，一家公司的經理突然收到一封非常無禮的信，信是一位與公司交往很深的代理商寫來的。

　　經理怒氣沖沖地把秘書叫到自己的辦公室，向秘書口述了這樣一封信：“我沒有想到你會這樣給我寫信，你的做法深深傷害了我的感情。盡管我們之間存在一些交易，但是按照慣例，我還是要把這件事情公布出來。”

　　經理叫秘書立即將信打印出來并馬上寄出。

　　對于經理的命令，這位秘書可以采用以下四種方法：

　　第一種是“照辦法”。秘書按照老板的指示執行，馬上回到自己的辦公室把信打印出來并寄出去。

　　第二種是“建議法”。如果秘書認為把信寄走對公司和經理本人都非常不利，那么秘書應該想到自己是經理的助手，有責任提醒經理，為了公司的利益，哪怕是得罪了經理也值得。于是秘書可以這樣對經理說：“經理，別理這封信，撕了算了。何必生這樣的氣呢?”

　　第三種是“批評法”。秘書不僅沒有按照經理的意見辦理，反而向經理提出批評說：“經理，請您冷靜一點，回一封這樣的信，后果會怎樣呢?在這件事情上，難道我們不應該反省反省嗎?”

　　第四種是“緩沖法”。就在事情發生的當天下班時，秘書把打印出來的信遞給已經心平氣和的經理說：“經理，您看是不是可以把信寄走了?”

　　喬治·古納教授在教學中選擇了第四種“緩沖法”。

　　他的理由是：第一種“照辦法”，對于經理的命令忠實地執行，作為秘書確實需要這種品質，但是“忠實照辦”，仍然可能是失職;第二種“建議法”，這是從整個公司利益出發的;對于秘書來說，這種富于自我犧牲的精神是難能可貴的，可是，這種行為超越了秘書應有的權限;第三種“批評法”，這種方法的結果是秘書干預經理的最后決定，是一種越權行為;而第四種“緩沖法”，則是一種最折中的、對雙方都無不利的方法，這是善于變通在工作中的體現，反映了一個下屬機敏靈活的處事頭腦和審時度勢的工作能力。

　　處事靈活還表現在細分工作上，懂得如何選擇工作，統籌兼顧。

　　有的銷售員認為，既然計劃的實現要靠勤奮的工作，就義無反顧地投入到工作中去。結果工作一件接一件，也來不及分辨，整天埋沒到工作中，出不了頭。記住，工作是手段、是工具而不是最終目的。不被工作役使的人才真正具有成長的潛力。工作中，光有勤奮是不夠的，要勇于展現自我，更要善于靈活變通。

　　任何一個老板都會力爭使自己的企業做出成績，那他自然需要一批兢兢業業、埋頭苦干的銷售員來踏踏實實地為他做事。所以要從眾多同事中脫穎而出，就必須提高自己的業務能力，并努力博取老板的信任。有許多人非常想干出一番事業來，但他們往往憑熱情行事，興趣來了就熱火朝天干一陣，興趣一過就敷衍了事，缺乏耐心與恒心。在老板眼中，這樣的銷售員是根本靠不住的，自然也就不會委以重任。老板一般喜歡工作認真、兢兢業業的銷售員，但絕對不喜歡平庸之輩。忙忙碌碌卻干不出多少成績，不僅得不到提拔，而且會在老板和同事的眼中留下不好的印象。

　　拿業績說話，僅僅盡職盡責是不夠的，還應該做得比自己份內的工作多一點點，比老板期待的更多一些，這樣才可以引起更多的注意，為自我的提升創造更好的機會。

　文章摘抄于：《銷售新人10大軍規》 作者：龍平