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時間:2020年04月24日
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雖然競爭對手分析框架和這里提出的問題主要是針對競爭對手而言的,但是其中提出的觀點和分析框架也適用于企業的自我剖析。這些概念為企業分析自己所處的地位和環境提供了框架。此外,開展這一類分析還能幫助企業理解競爭對手如何看待自己,這是復雜的競爭對手分析中不可或缺的一部分。因為自我分析的結論能夠影響競爭對手的假設和行為,所以這對其采取的競爭行動有至關重要的意義(見第5章)。
競爭對手分析要素
在逐項討論競爭對手分析要素前,一定要明確需要分析哪些競爭對手。顯然,所有當前重要的競爭對手都必須分析。此外,還要分析可能進入行業的潛在競爭對手。預測潛在競爭對手很不容易,但可以通過確定下列各類企業來分辨:
. 雖不在行業內,但卻能輕松克服進入壁壘、無須承擔過高成本的企業;
. 進入行業后能產生明顯協同效應的企業;
. 在行業內競爭能夠拓展公司戰略的企業;
. 可能實現后向一體化或者前向一體化的企業客戶或者供應商。
還有一個確定競爭對手的做法是預測可能出現的兼并和收購行為,包括那些發生在當前競爭對手之間以及行業內企業與行業外企業之間的收購行為。兼并的出現會大力提升處于劣勢競爭地位的競爭對手,也有可能加強已經非常強大的企業的優勢。預測企業的收購行為,與預測潛在的新進入企業的邏輯一樣。預測行業內部的收購行為可以按照相關企業的產權情況、企業在行業內應對未來發展的能力以及在行業內作為作戰基地所具備的吸引力等要素來進行。
未來目標
分析競爭對手的未來目標(以及衡量自身目標實現程度的方法),是競爭對手分析的第一大要素。這一點非常重要,原因有很多。了解競爭對手的未來目標能讓企業預測這些對手是否滿足于當前取得的經濟效益及其他情況,進而推測這些競爭對手是否會改變當前的戰略以及對外界的反應,包括對發生的事件(如經濟周期)和其他企業戰略的反應。例如,面對處于經濟周期的下滑期或者市場份額增加等情況,重視穩固增長的企業與傾向于保持自身投資回報率的企業反應會大不相同。
了解競爭對手的未來目標能幫助企業預測對手面對戰略變化的反應。某些戰略變化對特定競爭對手的威脅要遠遠大于其他企業,尤其是考慮到這個企業的發展目標及其母公司施加的壓力。這種威脅的程度也會影響到競爭對手報復的可能。最后,分析競爭對手的未來目標有助于企業解釋競爭對手采取行動的專注程度。競爭對手采取的某個戰略行動旨在實現某項核心目標或者試圖恢復其針對特定戰略目標群體的業績表現。這些戰略行動并不是隨意的。同理,分析競爭對手的目標也能幫助企業做決定:母公司是否會大力支持其旗下某業務單元采取的措施或者某業務單元針對競爭對手的打擊報復行為。
雖然企業非常重視財務目標,但全面分析競爭對手的未來目標往往包括多項定性因素,如針對市場領導地位、技術地位、社會表現等方面的目標。分析競爭對手的目標應該在多個管理層面上進行。公司有集團層面的目標、業務單元層面的目標,甚至還有每一個職能部門或者骨干管理者對應的目標。高層面的目標未必會全盤決定低層面的目標,但對其肯定有一定的影響力。
文章摘抄于:《競爭戰略》作者:(美)邁克爾·波特
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