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時間：2020年06月12日
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一家企業，特別是走向管理規范化的企業，應通過組織設計和工作分析的方式來解決職責問題。這樣，就能對各崗位職責做出明確、科學、準確的界定。但是，進行組織設計和工作分析也不能完全解決所有的問題，對此，需要明確以下幾點：
1、組織設計要科學合理
企業應該十分關注規范化管理，要進行科學的組織設計、工作分析和崗位描述。如果組織設計和工作分析不合理，那么得出的管理規范必然是行不通的，其結果可能導致更多問題的發生。
2、組織設計和工作分析不能解決所有問題
隨著企業的變化和發展，崗位職責也會不斷發生變化。所以組織設計也應適時而變了。一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不動。經過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規定的。
原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大炮發射后因后坐力產生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。現在的大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調整，出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現使他受了國防部的表彰。這就是工作分析沒有適時調整的一個典型故事。
3、避免形式主義
組織設計和工作分析由于要求科學、合理和完整等各種特性，必然需要處理相當多的具體問題。只有組織設計的輪廓，而不考慮具體問題，是沒有多少效果的。
4、要盡量克服歸罪于外的心理
解決職責管理過程的問題，不僅僅只是公司的事情，還是各位經理人的共同職責，需要各位經理人勇于承擔對員工和部門進行管理的職責，防止沖突和矛盾的發生。
培養企業內部員工的盡職、盡責、盡力
如果說公司像一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業，公司的機器才能得以良性運轉。公司是發展的，管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調整。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工作效率整體下降。
文章摘抄于：《落實要到位 關鍵看結果》 作者：北京汪中求細節管理咨詢有限公司
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