宗馥莉：宗家有女初長成

    “我需要學習，但我希望能保持自己的個性，因為我覺得每個企業家應該有他自己的個性。”宗馥莉喜歡自己的個性，“可是我覺得我爸說得也蠻有道理的，畢竟并不是每個人都能夠接受我這樣的風格，所以我有些時候還是要遷就人家一下?？墒侵袊苍谶M步，不斷規范化，所以這一點我還是不會放棄，我還是會要求制度化的管理，無非是時間長短而已。

    我希望更多員工能夠接受我的想法，我希望我的企業能夠往這個方向發展，去修正、改變。”

    娃哈哈國際化

    在娃哈哈集團層面，宗慶后有一個五六十人規模的管理團隊，宗馥莉也在其中。但除了父親，她不太跟這些從小就認識的叔叔阿姨討教。“我好像基本屬于自我修正型，遇到問題我會自己列出幾個解決方案來擇優解決，在關鍵點上有了判斷后做出決斷，不一定都得到最好的結果，但我想這也是我成長中要付出的代價。”

    從美國歸來后，宗馥莉在娃哈哈里管過生產基地、童裝與日化產品，幾乎遍及所有管理環節，但始終沒有直接介入過飲品的國內銷售。2007年，宗慶后(博客)為女兒設立了娃哈哈下轄的杭州宏勝飲料集團練手，2010年，又讓她出任新成立的進出口公司總經理，管理集團所有進出口業務。

    “我希望幫娃哈哈這個品牌做點事情，不管這品牌是在我爸手里，還是在我手里，還是在某個職業經理人手里，我都希望這個品牌更加國際化、多元化，而且進一步體現專業化，圍繞主業向上下游生長。這是我想要做的。”

    2010年以來，宗馥莉每次出國不斷帶回一些跟國外企業家的交流心得，逐漸改變了父親的一些國際化理念，娃哈哈開始調整供應商合同、跟研究院合作產品與市場調研。“很多地方我也取得了父親的認同，比如現代意識、國際觀、業務整合、管理思路等等方面，我作為年輕人的新觀點或多或少也會讓父親有些改變。”

    宗馥莉平常喝的是普洱茶和健怡可樂—顯然，她對自家飲料品種不甚滿意。“現在娃哈哈給大家的印象多是停留在飲用水品牌，但這太單一了，不夠豐富，我希望在飲料行業里帶領我自己的公司在世界上樹立一個全新的形象。”

    “過去的23年，娃哈哈將精力集中于國內，不是完全看不到國際化的需要，而是國內市場還大有潛力，但今天全球共享資源、共同享有市場的國際環境需要我們有強烈的危機感，我們要看到被國內外同行趕超的危險，要搶在同行前面有所行動。”

    2010年5月，接手進出口公司后，宗馥莉做了兩件事，對內整理流程，制定跨部門合作的規章，為品牌國際化理順后臺;對外，她頻頻出國，參加大量國際展會，把娃哈哈的產品帶出去試水。她的想法很明快：把被動隨機接單變成主動出擊，找一些新的大超市、買手、多參加展會，“總體下來，我覺得我們做這個出口比較有前途，因為大家對我們產品都比較認可，并有國內強大的營銷網絡，但這些優勢難以一下子延展到國外，我們還缺少一些軟件：對國際市場的前瞻、敏銳度不夠，對國際品質標準、市場法規不熟悉，還有文化的沖突、國際化人才配備不足。”

    她主動接一些國際飲料廠牌的OEM訂單，以便出口業務團隊迅速熟悉英美市場的文化、法規和銷售渠道。2010年前11個月，娃哈哈往英美等主要市場出口的OEM和自有品牌飲料、方便食品已近千萬美元。

    慢與穩是她跟父親在市場策略上的明顯不同。她更愿意從OEM開始，了解市場對某種新產品是否接受，再決定是否自有品牌推出同類產品。但她看到，多年來宗慶后在國內市場的風格是“直接一個產品就放出去了”。“比如說我們公司要投幾個新品，他的優點是能把握市場時機，所以他能夠很隨性。

    ”她崇拜父親的市場敏感度，但又覺得他缺乏計劃性。“我認為作為一個企業不可以沒有自己的計劃，但他老是跟我講，中國(企業)很少有計劃能夠實現……”

    娃哈哈一直強調把主業做強做大，渠道至上，宗馥莉接手娃哈哈對外投資后，將多元化定位為未來發展的重點戰略之一。“目前我們產品結構比較扁平化，我預見中的娃哈哈會在飲料的上下游產業游刃有余：從原料供應到終端銷售，這是縱向;橫向，我們會豐富產品線，開發更多適應未來消費趨勢的健康食品。這些是對整個品牌提升有意義的，所以我會關注。”

    在父親的支持下，2010年6月，宗馥莉啟動在河南商丘開建以娃哈哈命名的ShoppingMall計劃，進軍零售業，跳過經銷商，直接面向終端消費群打造品牌。

    她的日程表上還有一項重要內容：從2010年8月開始，帶領團隊廣泛接觸國際投行、基金。宗小姐可能需要警惕被強大的“家文化”過度同化。她熱衷讀傳記，也頻繁跟國外的產業鏈上的企業家交流，可是不怎么跟國內同行打交道。“我現在作為年輕人，言行還不被前輩們當真。”她也不關心其他的二代們在做什么、玩什么，跟80后、90后青少年的接觸也只限于自己的員工，而這正是她未來努力爭取的主流時尚消費群。

    有了國外的歷練，說著被好友傳染的臺灣語法和腔調，宗馥莉卻說自己很悶，這未必是他父親喜歡看到的：“我覺得自己心態已經蠻老了，除了出差比較多一點，基本上生活就是兩點一線：公司、家里。”她不上微博，上一次聽iPod在太久以前—久到想不起里面存著哪些歌，她用iPhone3，但下載的全部應用裝不滿三屏。由于出國太早，她在國內沒什么朋友圈，只不時在網上跟境外的大學好友聊聊天，話題還都是乏味的金融。

    宗馥莉的多元化、國際化之路才剛剛起步，但一個摩羯座對工作的狂熱與鉆研值得期待。“國內有很多東西可以學，我的一些個性、想法跟目前這個狀態還不太吻合，我需要一些調整，可能我的時間還不夠。”