為什么要制定規范 沒有規矩不成方圓

 

　　生活在當今社會中的人們，都必須遵守許多需要社會成員共同遵守的行為準則，正因為絕大多數社會成員對規則的共同遵守，社會秩序的穩定才得以實現。社會如此，公司、機構也莫不如此。每個機構都會對所屬機構的人員制定相應的一套制度，以制約和規范員工的行為舉止。正所謂不以規矩不成方圓。只有在制度的約束下，人們的行為才有規范，才能做到有章可循，有法可依，才能給社會、國家、企業帶來穩定的發展環境。

 

　　為什么要制定規范

 

　　不同的公司、群體都有屬于自己的規范，一般而言，我們可以將這些規范劃分為三種類型。第一類是與工作績效有關的行為規范，如公司通常會規定員工的工作水平、工作方式、產量指標、溝通方式、工作時間等;第二類是有關資源分配的規范，如薪酬的發放、工作的分派、設備的使用;第三類規范則與外表和交往活動有關——如何打扮，如何與上司打交道，如何與自己工作群體之外的人們交往，何時應當緊張忙碌，何時可以放松節奏，如此等等。

 

　　對于企業而言，規章制度的建立對企業的運行和發展起到了規范化的作用，使事情有據可查，使之良性循環。如操作規范提高了生產效率，做事雷厲風行，步調一致，令行禁止的工作風格。

 

　　規章制度主要起一種約束作用。人作為一個個體如果沒有在公共場合，沒有公共利益，不需要有規章。但是大家作為一個團體，為了一個共同的目標來工作，就需要有一個制度來約束和協調他們的工作進展。

 

　　因為他要做一件事情，首先要符合企業的規范。企業的規范還是企業成長這么多年來的一個經驗的總結。它能生存下來，肯定有它一整套的行之有效的規范。作為一名員工，進到企業里面以后，僅有把事情做好的愿望不行。因為辦好的標準不在你，而在企業對于企業而言，員工的事情就是把自己應該做的事情做好。要做好事情，自然就需要先了解企業對你的要求，對你這個崗位的要求，然后才有可能把事情辦好。也就是說，要先端正自己的態度，先要搞清楚到企業里來干什么。

 

　　當你做事情有了一定的規律以后，就自然形成了一種制度。

 

　　所以，從員工個人的角度看，規范意味著公司對一個員工行為的期望和要求;從公司的角度看，規范則是控制和影響員工行為的主要手段，規范的最大作用是使員工行為標準化。但是規章制度不可能包羅萬象，它不可能對員工的所有行為都加以規范。在執行過程中，它具有鋼性的一面，也具有柔性的一面。

 

　　文章摘抄于：《管理中的心理學》 作者：趙海男

 

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