團隊里的競爭與合作

 

　　競爭在人類社會中，是人們為了占有某些事物或取得某種有利地位而進行的互相求勝的斗爭。發生競爭的基本條件是必須有一個共同爭奪的目標，雙方去爭奪同一對象，競爭雙方中的一方獲得了成功，就剝奪了另一方成功的機會。因此，雖然一個團隊存在的首要條件就是團隊成員之間的合作，但這并不能排除團隊成員之間的競爭。

 

　　心理學家歸納了以下四點注意事項：

 

　　(1)從事簡單而且團隊成員都能獨立完成全部工作程序的工作，個人競爭比團隊合作的成績顯著。

 

　　(2)從事比較困難而且單個成員不能獨立完成全部程序的工作，團隊合作的成績比個人競爭的優越。

 

　　(3)如果團隊成員的態度與感情一致，而且又有明確的目標時，團隊合作會更優越。

 

　　(4)如果團隊成員的態度與感情不一致，而且工作本身又缺乏內在興趣，個人競爭的成績會更顯著。

 

　　管理者需要注意的是，在一個團隊內，有的活動適合于成員間的競爭，競爭越激烈，越有利于活動的進行。而有的活動則適合于成員間的合作，相互配合，可以提高活動效率。

 

　　為了驗證競爭與合作同活動效率的關系，心理學家S.明茲在1951年曾設計了一個有趣的實驗。實驗用一個裝有若干個用紙做成的圓錐體的大玻璃瓶，每個圓錐體的尖端都用細線系在瓶外。被試者可用細線將圓錐體提出瓶外，但因為瓶口較窄，一次只能提出一個。在瓶子的底部接一個水管。被試者各執一線，要求在最短的時間內將錐體提出來，如果時間過長，水從瓶底逐漸上升會把紙錐浸沒，則算失敗。很顯然，在這種情況下互不相讓只能使大家同歸于盡，只有合作才能成功。

 

　　為此，實驗者設計了兩種情況：一種是分別告知被試者，如錐體未濕之前提出瓶外，給以獎勵，否則，予以懲罰，這屬于競爭;另一種是告訴被試者，實驗的目的是看他們如何以最快的方式，將瓶內的錐體提出來。實驗結果表明，后者的成績遠遠超過競爭者的成績。

 

　　在與其他團隊競爭的過程中，一個團隊是否具有強大的競爭力，首先取決于團隊內部的競爭是否合理。如果團隊內部的競爭和合作是合理的，就會增強團隊的競爭力;反之，團隊就缺乏競爭力。

 

　　因此，好的管理者必須擁有調節組織內競爭水平的藝術，使得員工間的競爭不是單純意義的競爭。同競爭伴隨著的還有合作，而競爭的目的是為了更高水平的合作。

 

　　文章摘抄于：《管理中的心理學》 作者：趙海男

 

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